Trop de concentration de l’accueil au public au rez-de-chaussée de l’hôtel communal

Lors du dernier Conseil communal de l’année 2009, Eddy Courthéoux, chef de groupe PS et moi-même sommes intervenus à propos des futurs déménagements au sein de l’hôtel communal. Des déménagements de services qui coûteront très probalement au final pas loin de 500.000 euros…

Comme je l’a rappelé à la bourgmestre faisant fonction, Cécile Jodogne qui défendait âprement ce projet, nous verrons dans un an.

Je maintiens en effet que l’installation et la concentration de services en contact avec le public au rez-de-chaussée de l’hôtel communal sera un véritable fiasco. La bourgmestre n’a d’ailleurs pas répondu clairement à mes légitimes interrogations de la gestion de l’accueil du public nombreux.

Le projet soutenu par le Collège prévoit en effet qu’outre les services Etat civil-Population qui génèrent déjà de longues files quotidiennes, les services du médiateur social, des cartes de riverains, permis de conduire, bonne vie et moeurs, le guichet de l’urbanisme,… soient tous concentrés au rez.

Lorsque l’on voit le matin, la file devant le bureau du médiateur social où des personnes attendent la plupart du temps debout et dans les courants d’air, il est délirant de faire croire que cela sera autrement au rez.

Mais comme à l’époque où la police est partie de Colignon et où j’avais aussi tiré la sonnette d’alarme des fâcheuses conséquences que cela produirait (aujourd’hui, la police revient à l’hôtel communal…), je fixe rendez-vous au Collège dans 1 an lorsque les déménagements auront logiquement eu lieu et que la pagaille ne sera que pire qu’à ce jour. Au détriment malheureusement du public schaerbeekois. A bon entendeur…