Quand Clerfayt trébuche

La Capitale – Editorial du 9 avril 2010 par Karim Fadoul

La Capitale – Editorial du 9 avril 2010 par Karim Fadoul

Le 22 avril 2010 à 19h30, le PS Schaerbeek vous convie à une réunion citoyenne sur le thème de la politique sociale. Quelles sont les conséquences réelles pour les gens des graves problèmes de gestion du CPAS ? Qu’en est-il de la décentralisation du CPAS dans les quartiers ? Quelles devraient être les politiques prioritaires en matière sociale ? Pourquoi n’y a-t-il pas d’organisation transversale des politiques sociales avec celle du logement par exemple ?
22 avril 2010 à 19h30 au Kattepoel – avenue Rogier, 214 – 1030 Bruxelles

Mercredi dernier en quittant la séance du Conseil communal, image « cocasse » d’un matelas tombé sur le capot d’une voiture de police en stationnement sur la place Colignon. Avec le vent, le matelas s’était envolé d’une camionnette (que l’on voit à l’arrière plan) qui contenait toute une série d’objets (planches, ferrailles,…), le tout à ciel ouvert…
A côté de la polémique engendrée par la volonté d’adoption d’un règlement limitant l’accès à internet mais surtout permettant de contrôler les mails du personnel sur base de soupçons et avec à la clé des sanctions, le tout sans définition et canevas clairs, ne cacherait-il pas au final le véritable problème : les graves carences du service informatique communal ?
J’ai adressé une question écrite en ce sens, toujours sans réponse à ce jour. Les plaintes des différents services communaux à l’égard du service informatique géré par contrat par le CIRB sont très nombreuses et diverses. Les pannes et les blocages aussi. Aujourd’hui, on en vient honteusement à accuser le personnel de bloquer la vitesse du serveur informatique car les agents seraient de trop grands consommateurs d’internet.
J’attends la prochaine grosse panne informatique pour pouvoir apprécier cette analyse de la situation et attends également impatiemment réponses à mes questions très précises.
Suite à l’énorme retentissement dans la presse écrite et télé de la décision de la majorité MR-Ecolo de réglementer l’utrilisation de l’internet ET des mails, il est grand temps de cesser la désinformation comme présentée par le Collège :
Pour clore ce débat avant que l’article 17 du règlement ne revienne à notre examen après avis de la commission vie privée et ce à la demande expresse du groupe PS (ce qu’élude à présent Mme la Bourgmestre), il est important de rappeler que oute utilisation d’un mail envoyé par un agent communal ou reçu par un agent communal est passible d’une peine pénale. A bon entendeur…
La Capitale – Edition du 2 avril 2010


La Capitale – Edition du 2 avril 2010



Le Soir – Edition des 3 et 4 avril 2010

Comme vous avez pu le constater, la presse répercute très abondamment la décision de la majorité MR-Ecolo d’adopter un règlement quant à l’utilisation de l’outil informatique au sein de l’administration communale de Schaerbeek. Un règlement qui comporte des règles élémentaires et bien logiques, à propos desquelles le PS schaerbeekois n’a évidemment aucun grief.
En revanche, quant à la surveillance et surtout le stockage des mails du personnel, le groupe PS est très clair : il s’agit d’une atteinte la plus élémentaire à la vie privée des agents communaux.
Ce qui est également consternant en lisant la presse, c’est la position du Collège qui déclare avoir pris ce règlement afin de remettre de l’ordre. Alors qu’au sein de l’administration et parfois dans de mauvaises conditions, le personnel fournit un très bon travail, on en vient à le présenter dans sa globalité comme une administration où les agents passeraient leurs heures de travail à s’amuser et surfer sur le net.
L’importante fréquentation du net causerait des ennuis informatiques. Je pense qu’il y a quelques point à propos desquels il fait être clair :
Ce règlement et surtout son article 17 non voté pour le moment sont une première car dans les autres communes dont Bruxelles-Ville et Jette, on favorise le sens de la responsabilité des agents. comme le déclarait Hervé Doyen, bourgmestre de Jette dans le journal « La Capitale »: » Un règlement qui interdit a priori, je trouve ça infantile pour les employés ».
Schaerbeek où les relations Collège-personnel ne sont pas les meilleures, on pense visiblement le contraire. J’ose espérer une marche-arière dans ce dossier pour le point litigieux du règlement, surtout si le Collège prenait le temps de sonder le personnel. Un personnel outré et scandalisé par le principe, la manière et surtout le manque de communication. Comme me l’expliquait un agent communal en poste depuis 20 ans : « On nous fait passer pour des paresseux, des profiteurs, et on s’en prend à notre liberté individuelle, le tout via un règlement dont personne n’a jamais entendu parler. On se croirait à Moscou du temps de l’Union soviétique »
Ce jeudi, mon GSM a sacrément chauffé avec de nombreux appels d’agents communaux se lamentant, se désolant d’apprendre par voie de presse que le Conseil communal de la veille, avait voté l’adoption d’un règlement quant à l’usage de l’outil informatique et ce sans qu’ils n’en aient été informés au préalable (malgré le fait que l’échevin Nimal ait précisé que ce règlement était proposé à la demande du personnel…).
L’objet de ces appels téléphoniques émanant d’agents communaux de l’hôtel communal ainsi que de l’antenne technique située avenue Georges Rodenbach était aussi motivé par le fait qu’ils leur étaient désormais impossible pendant leur heure de table de consulter entre autres la presse via internet.
Systématiquement, les sites courants consultés étaient bloqués. Rapidement, j’eus droit à des appels où on me faisait part du ras-le-bol face au management communal : aucune communication et de nouvelles mesures prises sans explication. Chacun y allait de sa petite phrase : « on est pire qu’en Union soviétique », « On porte atteinte à ma liberté d’information pendant ma pause »,…
Au final, il semble qu’il s’agissait tout simplement d’un problème informatique. Ceci démontre toutefois que la communication n’est pas le fort du Collège et que la mauvaise compréhension interne est de mise…
La Dernière Heure du 1 avril 2010
La Capitale – 1 avril 2010
La Dernière Heure – Jeudi 1 avril 2010
A l’ordre du jour du Conseil communal de ce 31 mars 2010, un règlement relatif à l’usage de l’outil informatique dans l’administration communale proposé par la majorité MR-Ecolo.
Si le groupe PS est évidemment d’accord sur l’objectif d’un cadre réglementaire, plusieurs points posent solidement question quant à la balance entre le droit au respect de la vie privée et la responsabilité d’un agent de l’administration communale.
Un règlement qui selon la bourgmestre f.f. et l’échevin des Ressources humaines, Etienne Noël (MR-PRL) a longuement été discuté en interne et a la totale approbation des syndicats. J’avoue avoir été abasourdi d’entendre cela surtout à la lecture entre autres de l’article 17 de ce règlement.
Perplexe aussi quant aux motivations avancées par l’échevin de l’Informatique Frédéric Nimal (MR-FDF) : afin de résoudre les problèmes récurrents d’informatique et à la demande du personnel qui souhaitait bien déterminer ce qu’il était possible ou non de faire… Perplexe car pour en avoir parlé avec plusieurs fonctionnaires de services différents, quasi personne n’était au courant de ce que le Collège avait concocté…
Si dans les grandes lignes, le règlement ne pose pas de problème comme par exemple ne pas utiliser internet en dehors des pauses et de l’heure de table, de même que les sites Facebook ou Twitter, …il est totalement inadmissible que les mails des agents soient conservés pendant une durée de 3 mois !!!
Des mails qui seront donc gardés sur le serveur pendant 3 mois. Il nous a été assuré qu’on ne pouvait à ce stade-là pas déterminer à qui ils appartiennent, toutefois comme précisé à l’article 17 « Si l’administration présume un usage anormal ou interdit du système de courrier électronique, elle procèdera sur proposition du responsable du traitement et de la sécurité (un fonctionnaire d’un département dont on se demande bien qu’elle est la légitimité que pour jouer de la sorte au grand censeur vis-à-vis de ses collègues) à l’identification du travailleur concerné. » Que l’on ne fasse dès lors pas croire que lors du stockage, ces mails dorment tranquillement en tout anonymat !
Autre point nébuleux : les sanctions. Il est prévu qu’en cas de faits illicites ou diffamatoires ou de violation « des intérêts économiques et financiers de l’administration » (tout cela est quand même très vague), l’administration peut « retracer directement l’identité du ou des responsables de l’anomalie, sans phase préalable d’avertissement« . Par ailleurs « des sanctions administratives (lesquelles ???) appropriées seront prises ». Deux problèmes : d’une part il n’y a aucune procédure qui permette à l’agent de se défendre (ce qui est inacceptable dans un Etat de droit) et d’autre part, la sanction n’est pas clairement définie ce qui n’est pas acceptable non plus.
Le groupe PS par la voix de la conseillère communale Laurette Onkelinx a fait état de ses plus vives craintes quant au respect de la vie privée des agents communaux. A la question de savoir si d’autres communes avaient adopté pareil règlement, il semble que Schaerbeek soit pionnière en la matière.
Laurette Onkelinx a demandé un avis auprès de la Commission de la protection de la vie privée qui doit d’ailleurs remettre prochainement un avis général sur la question vie privée/vie professionnelle par rapport à internet.
Malgré l’impatience de Bernard Clerfayt (on sait bien que c’est avec les braconniers que l’on fait les meilleurs gardes-chasse) qui souhaitait l’entrée en vigueur du règlement en l’état dès à présent, la bourgmestre f.f. plus consensuelle approuva la proposition du groupe PS. Le règlement a donc été adopté sauf l’article 17. Celui-ci entrera en vigueur éventuellement modifié (mais une nouvelle discussion à ce sujet aura alors lieu au Conseil) dans les 3 mois de la demande d’avis de la commission de protection de la vie privée.
Au final (et cet article n’est malheureusement pas un poisson d’avril…), je m’interroge sur l’empressement et les motivations réelles du Collège. Est-ce opportun de réglementer à outrance et surtout de surveiller à la limite de l’Inquisition le personnel communal ? Tout cela me laisse quand même un sentiment très malsain avec des perspectives de règlement de compte, de chasses aux sorcières et tout simplement d’ambiance de suspicion entre le Collège et son administration. Lamentable et regrettable.
Les JS de Schaerbeek vous convient à leur soirée de printemps qui aura lieu ce samedi 3 avril 2010 à 19h30 au Kattepoel avenue Rogier, 214 à 1030 Schaerbeek.